商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ「うまみ丸ごと野菜 国産筑前煮の具 220g」
2023年09月14日
お客さま各位
【商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ】
ヤマサン食品工業株式会社
平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、誠に有りがたく厚くお礼申し上げます。
さて、この度、弊社が製造・販売しております「うまみ丸ごと野菜 国産筑前煮の具 220g」の一部におきまして、個包装袋が膨張している商品が確認され、当該のロットの出荷を停止いたしました。個包装袋が膨張した原因につきましては現在確認中であり、安全を期して、当該のロットの商品を回収させて頂きたく、ご協力をお願い申し上げます。
お手元に該当の商品がございましたら、賞味期限の印字内容をご確認いただき、下記の賞味期限に該当した場合は、下記ご返送先に直接お送りいただくか、下記問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客さま、お取引先さまならびに関係者の皆さまには、多大なるご心配とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。今後は、再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
1.対象商品
・商品名 :うまみ丸ごと野菜 国産筑前煮の具 220g (バーコード 4903285702316)
・賞味期限 :「24.1.31」、「24.2.5」
・販売地域 :全国のスーパーマーケット、ドラッグストア、通信販売(楽天市場:うまみ丸ごと屋)
2.対象商品のご返送先・お問合せ窓口
・ヤマサン食品工業株式会社 お客さま相談室
〒939-0311
富山県射水市黒河3197
ヤマサン食品工業株式会社 お客さま相談室
電話番号 0120-339456(無料)
受付時間 9:00~17:00(土、日、祝日および12/30~1/4を除く)
受付期間 2024年2月5日まで
※上記ご返送先まで着払いでご送付ください。
※商品ご返送時には、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
後日、弊社より代替品を送付させていただきます。
尚、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
<回収対象商品>
うまみ丸ごと野菜 国産筑前煮の具 220g(バーコード 4903285702316)
<賞味期限の印字位置>
表面の左下部に賞味期限が印字されています。
お手元に賞味期限が「2024.1.31」「2024.2.5」と印字されている商品がございましたら、
ご返送をいただきたく存じます。